Методика оценки уровня готовности к цифровой трансформации страховой организации

Контактное лицо

Крупенко Юлия Вячеславовна, доцент кафедры логистики и методов управления, кандидат экономических наук, доцент.

Краткое описание научной разработки

Методика оценки уровня готовности к цифровой трансформации страховой организации разработана на базе модифицированной сбалансированной системы показателей. Новизна подхода заключается в обобщении модифицированной сбалансированной системы показателей и определении значения интегрального показателя цифровой зрелости страховщика по аспектам: «стратегия и бизнес-модель», «потребители», «организационная культура и персонал», «операционные процессы и информационные технологии». Расчет субиндексов по каждому направлению проникновения цифровых решений в основные процессы страховщика позволяет произвести расчет интегрального показателя, отражающего уровень цифровизации страховщика и определить базис для цифровой трансформации отрасли.

Конкурентные преимущества разработки

Преимуществом предложенного подхода является возможность определения степени готовности и зрелости страховой организации в частности и страховой отрасли в целом к цифровой трансформации.

Ожидаемый результат применения

Практическое применение предложенной методики позволит определить текущий уровень цифровизации и области потенциального роста у страховых организаций. На основании расчетов возможно формирование рекомендаций по проведению цифровой трансформации страхового рынка, учитывающих специфику страховых организаций.